Verhandlungsführung in Extremsituationen: Polizeipsychologe Dr. H.P. Sch...

Verhandlungsführung in Extremsituationen 

  Mein Interview mit dem Leiter des Psychologischen Dienstes der bayerischen Polizei
Dr. Hans Peter Schmalzl (Leitender Regierungsdirektor) fand, dank einer Sondergenehmigung, in den Räumen des ZPD (Zentraler Psychologischer Dienst) an einem heißen, schwülen Sonntag in München statt. 



Auch die Themen waren „heiß“. Dr. Schmalzl, der mit weit über 35 Dienstjahren, in allen Formen der polizeilichen Verhandlungsführung erfahren ist, erläutert mir seine 4 – Schritt Strategie für konfliktreiche Verhandlungen. 



 Diese können in wirtschaftlichen Situationen in gleicher Weise nützlich sein, wenn der Verhandlungspartner in wirtschaftlichen Nöten (drohende Insolvenz) oder wenn Sie als Führungskraft bspw. einem Mitarbeiter eine Kündigung vermitteln müssen. 



Schaut man sich die vier Schritte in Ruhe durch, so lassen Sie sich ebenso in privaten Konfliktgesprächen, insbesondere bei emotionalen Themen, wertschätzend einsetzen.